phone

050 - 3 123 123

U kunt ons telefonisch bereiken op:

  • Maandag: 10:00 tot 17:00
  • Dinsdag: 10:00 tot 17:00
  • Woensdag: 10:00 tot 17:00
  • Donderdag: 10:00 tot 17:00
  • Vrijdag: 10:00 tot 17:00
  • Zaterdag, zondag en feestdagen: Gesloten
Opgeslagen reizen
  • De beste reisleiders laten u méér zien
  • De mooiste reisprogramma's
  • Veel tevreden reizigers
  • Al ruim 40 jaar betrouwbaar

Praktische informatie Turkmenistan

Algemene informatie Turkmenistan

HoofdstadAshgabat
StaatsvormRepubliek
Oppervlakte488.100 km²
Aantal inwonersca. 7,736,600
Bevolkingsdichtheidca. 16 per km²
Officiële taalTurkmeens
ReligiesIslam 89%, Christendom 9%, overige 2%

! Belangrijk
Turkmenistan is een bijzondere en relatief weinig bezochte reisbestemming. Juist dat maakt een reis door het land zo uniek. Tegelijkertijd vraagt reizen in Turkmenistan om een zekere mate van flexibiliteit. Lokale omstandigheden, wijzigingen in regelgeving, onverwachte wegafsluitingen, weersomstandigheden of besluiten van lokale autoriteiten kunnen ertoe leiden dat onderdelen van het programma worden aangepast. Indien noodzakelijk zal de reisleider/gids steeds zorgen voor een passend alternatief. Wij vragen reizigers daarom rekening te houden met een zekere mate van flexibiliteit en avontuur. Juist deze onvoorspelbaarheid maakt een bezoek aan Turkmenistan voor veel reizigers tot een onvergetelijke ervaring.

Accommodaties

Tijdens uw vakantie in Turkmenistan verblijft u meestal in toeristenklassehotels of middenklassehotels. Deze hotels kunnen per stad en streek, en onderling verschillen. Bij de keuze van hotels letten we, naast een goede prijs-kwaliteitverhouding, op zaken als sfeer, maaltijden, ligging en badkamerfaciliteiten. De standaard van de hotels in Ashgabat komt overeen met die in het Westen. In sommige gevallen, bijvoorbeeld in de Karakumwoestijn verblijft u in een zeer eenvoudig, traditioneel yurt-kamp met gedeelde sanitaire voorzieningen (basic) en een gezamenlijke eetruimte. De overnachting staat vooral in het teken van de unieke ligging en de bijzondere woestijnervaring. Bij elke reis op deze website vindt u meer informatie over de accommodaties, waar u tijdens de reis meestal overnacht, als die bekend zijn. Als de faciliteiten in deze accommodaties bekend zijn, vermelden we deze zo veel mogelijk.

Bagage

Voor al onze reizen geldt dat u in de touringcar één koffer per persoon met een maximumgewicht van 20 kilo mag meenemen. Dit kan dus afwijken van de regels die de luchtvaartmaatschappij die uw vliegreis uitvoert stelt. De regels voor ruimbagage en handbagage verschillen tegenwoordig per luchtvaartmaatschappij en ook per bestemming. Voor deze regels verwijzen wij naar de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Voor de eventuele binnenlandse vluchten kunnen weer afwijkende regels gelden.

Conditie / mobiliteit van de reizigers

Voor deelname aan onze groepsreizen naar Turkemistan is het noodzakelijk dat u over een goede geestelijke en lichamelijke conditie beschikt en dat u volledig zelfredzaam bent. Lees meer over de vereiste conditie voor onze reizen.

Mobiliteit
Turkmenistan is over het algemeen niet ingericht op reizigers met een fysieke beperking of verminderde mobiliteit (rollator, wandelstok, loopfiets ed.). Veel openbare gebouwen, musea en monumenten beschikken over trappen bij de ingang en beperkte of geen voorzieningen zoals liften of hellingbanen. Ook trottoirs en openbare ruimtes zijn niet overal gelijkmatig of goed begaanbaar. Hierdoor kan het programma minder geschikt zijn voor reizigers die slecht ter been zijn of afhankelijk zijn van een rolstoel. Reizigers met mobiliteitsbeperkingen adviseren wij vooraf contact met ons op te nemen, zodat we kunnen beoordelen of en in welke mate aanpassingen mogelijk zijn.

Elektriciteit in Turkmenistan

In Turkmenistan bedraagt de netspanning 220 volt (50 Hz), vergelijkbaar met Nederland en België. De meeste stopcontacten zijn van hetzelfde type als in Europa (type C en F), waardoor Nederlandse en Belgische stekkers zonder adapter kunnen worden gebruikt. Een wereldstekker is daarom niet nodig. Wel adviseren wij reizigers om voldoende opladers, reserveaccu's en eventueel een powerbank mee te nemen, aangezien vervangende elektronica en accessoires niet altijd eenvoudig verkrijgbaar zijn.

Entreegelden

Bij de meeste groepsreizen en individuele reizen zijn de entreegelden niet bij de reissom inbegrepen. Bij de uitgebreide reisbeschrijvingen vindt u hier meer informatie over. In Turkmenistan ontvangt u geen korting op de entreegelden van bijvoorbeeld musea en bezienswaardigheden als u 60 of 65 jaar of ouder bent. In Turkmenistan betaalt u vaak een toeslag, wanneer u foto’s wilt maken in musea of bij bezienswaardigheden.

Eten en drinken in Turkmenistan

In de keuken komen voornamelijk de Russische, maar ook Aziatische en Arabische invloeden terug. Een maaltijd begint vaak met soep zoals bijvoorbeeld chorba, een vlees- en groentesoep. Een ander nationaal gerecht is plov. Dit is rijst met schapenvlees, uien, wortelen, kruiden, rozijnen en erwten. Ook ichlekli is een bekend gerecht in Turkmenistan. Dit is een taart gevuld met vlees, uien, aardappelen, pompoen en spinazie. In Turkmenistan wordt veel thee gedronken. De plaatselijke bevolking geeft hierbij de voorkeur aan GOK-chai. Dit is een groene thee met gedroogde vruchten of kruiden. De prijzen in Turkmenistan liggen lager dan in Nederland.

Feestdagen in Turkmenistan

  • 27 september: Onafhankelijkheidsdag
  • 9 mei: Dag van de Overwinning
  • 6 oktober: Herdenkingsdag Aardbevingsramp 1948

De Ramadan (de vastenmaand), het Offerfeest en het Suikerfeest zijn heel belangrijke islamitische feestdagen. De feesten vallen ieder jaar op wisselende data. De Ramadanperiode wordt vastgesteld aan de hand van maanstanden. De Ramadan wordt afgesloten door het Suikerfeest en het Offerfeest valt 70 dagen na het eind van de Ramadan.

Fooien

Ieder land heeft zo zijn eigen gewoonten als het om het geven van fooien gaat. In Nederland is het een blijk van waardering voor goede service, maar geen verplichting. In Turkmenistan is fooien geven van oorsprong niet diep geworteld in de cultuur, maar door het toerisme wordt het inmiddels wel gewaardeerd en verwacht, vooral omdat de lonen in de dienstensector laag zijn. In restaurants in de hoofdstad Ashgabat is vaak al automatisch een serviceheffing van 10% tot 15% aan de rekening toegevoegd, waardoor een extra fooi niet nodig is.

Fotograferen

Turkmenistan is een fascinerende bestemming voor fotografen, met indrukwekkende monumenten, kleurrijke bazaars, uitgestrekte woestijnlandschappen en een unieke architectuur. Tegelijkertijd gelden er enkele belangrijke aandachtspunten.

Hoewel Turkmenen vriendelijk en gastvrij zijn, zijn zij vaak niet gewend om door buitenlandse toeristen te worden gefotografeerd. Bovendien wordt het zonder toestemming fotograferen van personen regelmatig als een inbreuk op de persoonlijke levenssfeer ervaren. Wij adviseren daarom altijd eerst toestemming te vragen voordat u iemand fotografeert. Een vriendelijke glimlach en een gebaar naar de camera volstaan vaak om duidelijk te maken wat uw bedoeling is.

Het is niet toegestaan om overheidsgebouwen, militaire objecten, politieposten, militairen, politieagenten, grensbewakingspersoneel, luchthavens en andere veiligheidsgerelateerde locaties te fotograferen. Ook bij sommige openbare gebouwen en infrastructuur kunnen beperkingen gelden. Volg in dergelijke gevallen altijd de aanwijzingen van uw gids op.

Wanneer een lokale bewoner of functionaris aangeeft niet gefotografeerd te willen worden, respecteer dit dan onmiddellijk. Het heimelijk fotograferen van personen of gevoelige locaties wordt sterk afgeraden en kan leiden tot vervelende situaties. Onze ervaring is dat reizigers die respect tonen voor de lokale cultuur en eerst toestemming vragen, vaak juist leuke ontmoetingen en mooie fotomomenten beleven.

Houd er tot slot rekening mee dat (vervangings-)materialen zoals accu's, opladers, geheugenkaarten en andere camera-accessoires in Turkmenistan beperkt verkrijgbaar zijn. Neem daarom voldoende reserveonderdelen mee voor de gehele reis.

Geldzaken / valuta in Turkmenistan

De Turkmeense munteenheid is de manat (TMT), die weer onderverdeeld is in tenge. Er zijn bankbiljetten van 1, 5, 10, 20, 50, 100 en 500 manat. Voor deze reis adviseren wij om voldoende contante Amerikaanse dollars (USD) mee te nemen. Amerikaanse dollars zijn de meest geaccepteerde buitenlandse valuta in Turkmenistan en hebben sterk de voorkeur boven euro's. Zorg ervoor dat de biljetten schoon, onbeschadigd en van recente uitgifte zijn (bij voorkeur de nieuwste serie van 10-, 20 en 50-dollarbiljetten), aangezien oudere of beschadigde biljetten soms worden geweigerd.

Hoewel geld kan worden gewisseld bij banken en officiële wisselkantoren, is de wisselkoers daar vaak minder gunstig. In de praktijk zal de lokale gids de groep assisteren bij het omwisselen van dollars naar manat tegen een gunstige koers. Hierdoor hoeven deelnemers zich tijdens de reis doorgaans geen zorgen te maken over het regelen van contant geld.

Omdat Turkmenistan een absolute cash-economie is, bent u volledig aangewezen op contant geld en is het noodzakelijk om voldoende Amerikaanse dollars in contanten mee te nemen voor de gehele reis (voor persoonlijke uitgaven, drankjes, fooien en eventuele souvenirs) om ter plaatse om te wisselen. Creditcards worden slechts beperkt geaccepteerd en geldautomaten zijn schaars en niet altijd betrouwbaar. Controleer voor vertrek bij uw bank de instellingen van uw pas, maar houd er rekening mee dat u in Turkmenistan vrijwel uitsluitend met cash USD en manat zult betalen.

Kledingadvies voor Turkmenistan

Turkmenistan is een overwegend islamitisch en cultureel conservatief land. Van bezoekers wordt niet verwacht dat zij zich lokaal kleden, maar bescheiden kleding wordt wel gewaardeerd. Voor zowel mannen als vrouwen adviseren wij kleding die de schouders bedekt. Korte broeken, korte rokken en opvallend bloot geklede outfits zijn ongebruikelijk. Een lange broek, luchtige lange rok of jurk en shirts met mouwen zijn doorgaans de meest geschikte keuze.

Nuttige adressen van ambassade en consulaten

De Nederlandse overheid heeft een speciale website ingericht waar u informatie vindt over alle Nederlandse vertegenwoordigingen wereldwijd. Hieronder vallen ambassades, consulaten en handelskantoren. Hier vindt u ook actuele informatie over uw reis naar Turkmenistan en de adressen en locaties van de ambassade en de eventuele consulaten in Turkmenistan. Kijk voor meer informatie op Nederlandwereldwijd.nl.

Omgangsvormen

Turkmenistan is een gastvrij en veilig land waar bezoekers doorgaans met nieuwsgierigheid en respect worden ontvangen. Tegelijkertijd is het een conservatieve samenleving waarin traditionele normen en waarden een belangrijke rol spelen. Politieke discussies worden in het openbaar doorgaans vermeden. Ook is het raadzaam om zeer terughoudend te zijn met kritiek op het land, de overheid of lokale gebruiken.

Openlijke uitingen van affectie tussen partners komen in Turkmenistan weinig voor. Dit geldt zowel voor heteroseksuele als homoseksuele stellen. Reizigers die behoren tot de LHBTIQ+-gemeenschap zijn welkom om Turkmenistan te bezoeken, maar dienen er rekening mee te houden dat opvattingen over seksuele diversiteit aanzienlijk conservatiever zijn dan in Nederland en België. Discretie in het openbaar wordt daarom strikt aanbevolen.

Met respect voor de lokale cultuur en gebruiken zullen bezoekers merken dat de Turkmeense bevolking doorgaans vriendelijk, behulpzaam en oprecht geïnteresseerd is in buitenlandse gasten.

Openingstijden

Winkels
Winkels zijn geopend van 9.00 uur uur tot 20.00 uur, maar sluiten soms tijdens de lunchpauze van 13.00 uur tot 14.00 uur. Het weekend valt op zaterdag en zondag. Winkels zijn vaak geopend op zondag, maar houd er wel rekening mee dat overheidsinstanties en banken gesloten zijn. Houd er bovendien rekening mee dat sommige winkels en bazaars op donderdagmiddag al rond 14.00 uur kunnen sluiten ter voorbereiding op het vrijdaggebed.

Banken
Banken zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Op zaterdag zijn de banken gedeeltelijk open, vaak van 9.00 uur tot 12.00 uur. Houd er rekening mee dat de banken op zondag zijn gesloten.

Postkantoren
Het hoofdpostkantoor in de hoofdstad Ashgabat is voor het publiek geopend van maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur. Net als bij veel andere openbare instellingen sluiten de loketten hier tussen de middag, meestal tussen 13.00 en 14.00 uur, voor een lunchpauze. Op zondag is het hoofdpostkantoor de gehele dag gesloten.

Reisdocumenten

Voor een reis naar Turkmenistan heeft u geldige grensdocumenten nodig. Welke documenten vereist zijn, kunt u bekijken op de pagina reisdocumenten.

Kopie identiteitsbewijs
Het is handig om tijdens uw vakantie kopieën bij u te hebben van uw identiteitsbewijs. Niet alleen komt dit van pas bij eventueel verlies van uw documenten of het verkrijgen van leeftijdskorting op de entree van een bezienswaardigheid, er wordt ook vaak naar gevraagd bij het inchecken in hotels. Bang voor identiteitsfraude wanneer u kopieën maakt van uw paspoort? Lees de informatie van de overheid ter voorkoming van identiteitsfraude.

Reisleiders / gidsen

Alle culturele groepsreizen worden begeleid door een SRC-reisleider. Uw reisleider wacht u op bij aankomst op de luchthaven van uw reisbestemming of reist met u mee in de Nederlandse touringcar. U kunt onze reisleiders herkennen aan een bord met daarop het logo van SRC Reizen.

In veel landen is het bij wet verboden dat buitenlandse reisleiders als gids optreden bij bezienswaardigheden. Doen de SRC-reisleiders dit wel, dan riskeren ze een boete en een bezoek aan het politiebureau. Dat laatste is ook vervelend voor het reisgezelschap, dat dan zonder begeleiding achterblijft. Als een SRC-reisleider geen tekst en uitleg mag geven, wordt soms een lokale gids ingehuurd. Deze gidsen spreken niet allemaal Nederlands. Onze reisleiders bereiden u dan natuurlijk zo goed mogelijk voor op uw bezoek aan de bezienswaardigheid. Het kan dus voorkomen dat er bij een cultuurvakantie, naast de SRC-reisleider, een lokale Nederlands-, Engels-, of Duitssprekende gids wordt ingezet. De kosten hiervoor zijn vaak inclusief, maar niet altijd. Bij de uitgebreide reisbeschrijvingen vindt u deze specifieke informatie terug.

De individuele reizen worden soms begeleid door één of meerdere lokale gidsen en/of een privéchauffeur. Bij de reisbescheiden ontvangt u verder informatie over waar en wanneer u de chauffeur, gids(en) of een vertegenwoordiger van ons lokale agentschap ontmoet.

Reisverzekering

Voor deelname aan deze reis is een reisverzekering met werelddekking verplicht. Wij adviseren nadrukkelijk een verzekering af te sluiten die medische kosten, repatriëring en medische evacuatie dekt. De medische infrastructuur in Turkmenistan is beperkter dan in West-Europa. In geval van ernstige ziekte of een ongeval kan behandeling in een ander land noodzakelijk zijn. In dergelijke situaties kan medische evacuatie worden ingezet. Controleer daarom vóór vertrek zorgvuldig of uw reisverzekering dekking biedt voor medische kosten, repatriëring en medische evacuatie in Turkmenistan. Wij raden tevens aan een annuleringsverzekering af te sluiten.

Roken

Het is in Turkmenistan verboden te roken in openbare ruimtes zoals musea, restaurants, luchthavens en hotels. Het land heeft een van de strengste anti-rookwetten ter wereld. In veel gevallen wordt u verwezen naar een speciale rookruimte of kunt u buiten roken. Als buitenlander mag u maximaal twee pakjes sigaretten voor eigen gebruik het land invoeren. Het is ook verboden om in onze touringcars te roken.

Souvenirs

Typische souvenirs in Turkmenistan zijn met name vilten voorwerpen zoals het iconische, dieprode handgeknoopte tapijt. Daarnaast zijn de telpek (een opvallende muts van schapenwol), kleurrijke zijden tahya-schedelkapjes en zware zilveren sieraden ingelegd met carneool geliefde aandenkens. Ook beeldjes van het nationale Akhal-Teke paard en gevlochten gedroogde meloen zijn typisch Turkmeens. Voor regels en adviezen rondom souvenirs verwijzen wij u naar douane.nl.

Taal

In Turkmenistan wordt Turkmeens en Russisch gesproken. Engels wordt buiten de grotere hotels in de hoofdstad Ashgabat nauwelijks gesproken.

Telefoon, internet en post

Telefoneren en internetten in Turkmenistan werkt anders dan in veel andere landen. Mobiele dekking is in steden en langs de belangrijkste wegen doorgaans goed, maar in afgelegen gebieden, zoals de Karakumwoestijn en bij de Darwaza-gaskrater, kan het bereik beperkt of afwezig zijn.

Wifi is beschikbaar in de meeste hotels, maar de snelheid ligt vaak lager dan u gewend bent. Daarnaast zijn diverse websites, sociale media en berichtendiensten (zeer) beperkt toegankelijk. Diensten zoals WhatsApp, Facebook, Instagram en Telegram werken niet zonder goede VPN-verbinding. Wie tijdens de reis graag gebruik wil maken van deze diensten, doet er verstandig aan vóór vertrek een betrouwbare betaalde VPN op smartphone en/of laptop te installeren. Houd er echter rekening mee dat ook met een VPN de verbinding soms traag of wisselend kan zijn en dat de Turkmeense overheid met firewalls werkt om deze te blokkeren. Veel reizigers ervaren het beperkte internetaanbod juist als een aangename onderbreking van de dagelijkse online drukte en een kans om zich volledig op de bestemming te richten.

Het versturen van een brief of ansichtkaart kan twee tot acht weken duren. In het hoofdpostkantoor van Ashgabat is een apart loket voor EMS (Express Mail Service).

Tijdverschil

Het tijdsverschil is drie uur in wintertijd en vier uur in zomertijd.

Vaccinaties / inentingen

Voor een reis naar Turkmenistan worden diverse inentingen en/of voorzorgsmaatregelen aanbevolen. Neem ruim voor vertrek contact op met uw huisarts of de plaatselijke GGD. Voor een compleet en up-to-date overzicht van de gebieden en beschermende maatregelen verwijzen wij u naar gezondopreisl.nl of lcr.nl. U kunt ook contact opnemen met de Informatielijn Reizigers via telefoonnummer 0900-9584.

Vervoer / wegen

We stellen ook in Turkmenistan hoge eisen aan de touringcars, minibussen en privéauto’s die we inzetten op onze reizen. In Turkmenistan kunnen deze vervoersmiddelen, naar Nederlandse maatstaven, echter eenvoudig zijn. U moet dan met minder voorzieningen genoegen nemen.

In Ashgabat maken we gebruik van een comfortabele lokale stadsbus. Voor de langere trajecten buiten de stad, zoals de rit naar Mary, wordt een lokale touringcar ingezet. Deze touringcar beschikt niet over een toilet aan boord. Voor koffiepauzes en sanitaire stops moet soms worden geïmproviseerd. In bergachtige gebieden waarin veel vermogen van de motor wordt gevraagd, functioneert de airconditioning soms niet optimaal

De infrastructuur in Turkmenistan laat buiten de hoofdstad soms te wensen over. Wegen kunnen slecht zijn, waardoor kleine afstanden meerdere uren in beslag nemen. Het traject naar Darwaza loopt grotendeels over onverharde en minder goed onderhouden wegen. Dit gedeelte van de reis wordt daarom uitgevoerd met 4-wheel drive voertuigen, die beter geschikt zijn voor deze route en het terrein.

Water (drinkwater)

Het wordt afgeraden om in Turkmenistan water uit de kraan te drinken. U wordt aangeraden om flessen (mineraal)water te kopen. U kunt deze overal tegen geringe kosten aanschaffen. Neem tijdens de dagelijkse excursies een kleine fles water mee. Als het warm is, moet u veel blijven drinken.

Inhoud

  • Algemene informatie Turkmenistan
  • Accommodaties
  • Bagage
  • Conditie / mobiliteit van de reizigers
  • Elektriciteit in Turkmenistan
  • Entreegelden
  • Eten en drinken in Turkmenistan
  • Feestdagen in Turkmenistan
  • Fooien
  • Fotograferen
  • Geldzaken / valuta in Turkmenistan
  • Kledingadvies voor Turkmenistan
  • Nuttige adressen van ambassade en consulaten
  • Omgangsvormen
  • Openingstijden
  • Reisdocumenten
  • Reisleiders / gidsen
  • Reisverzekering
  • Roken
  • Souvenirs
  • Taal
  • Telefoon, internet en post
  • Tijdverschil
  • Vaccinaties / inentingen
  • Vervoer / wegen
  • Water (drinkwater)